Résumé de la réussite du client


Le Client

Située à Corpus Christi au Texas, la division de perfectionnement de la main-d’œuvre et du développement économique (Division of Workforce and Economic Development) conçoit des programmes de formation de la main-d’œuvre pour les industries locales. Cet établissement a été reconnu comme l’un des meilleurs collèges communautaires pour la formation de main-d’œuvre au Texas par la revue Southern Business & Development.

Del Mar College renforce les compétences de la main d'oeuvre

La Situation

L’amélioration rentable de son programme de formation d’opérateur de machinerie lourde grâce à un engagement mesurable des élèves.

La Solution

L’utilisation d’un simulateur Vortex mobile dans des chantiers et des centres de test pour permettre aux opérateurs de machinerie lourde d’obtenir leur certification.

Devant l’essor du secteur de la construction et la pénurie de main-d’œuvre qualifiée qui touche les industries pétrochimiques, pétrolières et gazières près de Corpus Christi au Texas, la division de perfectionnement de la main-d’œuvre et du développement économique du Del Mar College est en train de mettre sur pied des programmes de formation sur mesure pour les fournisseurs d’énergie locaux. Ces entreprises ont absolument besoin d’opérateurs de machinerie lourde pour maintenir leur calendrier de production chargé, mais les travailleurs ne possèdent pas toujours les compétences spécialisées nécessaires à la réalisation des tâches.

« Notre objectif est de former les élèves de la communauté », souligne Dara Betz, gestionnaire des programmes pour la main-d’œuvre des services destinés aux entreprises (Workforce Programs – Corporate Services). « La formation des travailleurs de l’industrie de la construction lourde peut s’avérer coûteuse et présenter des défis, en plus de comprendre son lot de responsabilités. »

Il y a deux ans, le collège souhaitait améliorer ses programmes de formation. « Nous offrions déjà un programme de formation sur la sécurité qui comprenait l’enseignement des principes de conduite de machinerie lourde », a-t-elle poursuivi. Même si elle était en mesure d’enseigner les principes clés à l’aide de présentations PowerPoint et de manuels de cours, l’équipe de services aux entreprises a établi que l’utilisation d’un simulateur de machinerie lourde aurait une incidence beaucoup plus grande sur la capacité des élèves à maîtriser les notions.

« Les simulateurs permettent aux élèves en formation d’entreprendre les tâches et les procédures les plus difficiles dans un environnement sûr et sans risque pour la sécurité », précise Mme Betz. « En plus de réduire les risques et la responsabilité liés à l’utilisation de vraie machinerie, les simulateurs suppriment les coûts d’entretien, de maintenance, de carburant et d’inspection », a-t-elle ajouté.

 

« De nombreux simulateurs sont constitués d’un écran d’ordinateur sur une table et d’un levier de commande, et vous donnent l’impression de jouer à un jeu vidéo », indique M. Griffith.


 

Du point de vue des coûts d’exploitation, Gary Griffith, l’instructeur principal de conduite de machinerie lourde du Del Mar College, a indiqué que l’entraînement sur simulateur coûte environ 75 $ l’heure, tandis que la formation sur une grue coûte environ 75 $ la demi-heure. Les coûts d’utilisation du simulateur pour les étudiants couvrent l’enseignement et le matériel de formation, l’alimentation en électricité et la connexion Internet de l’unité, de même que l’entretien.

« Si vous utilisez le simulateur pendant deux heures, cela équivaut à peu près à faire fonctionner la grue pendant une heure entière pour l’apprentissage des principes de fonctionnement et de manœuvre de l’appareil », dit-il.

Trois fabricants de simulateurs ont soumissionné au projet du collège, et le simulateur au matériel de construction Vortex Advantage à cinq écrans a été jugé comme la meilleure solution possible pour le Del Mar College, en raison de son coût et de la sensation réaliste qu’il offre à l’utilisateur.

« De nombreux simulateurs sont constitués d’un écran d’ordinateur sur une table et d’un levier de commande, et vous donnent l’impression de jouer à un jeu vidéo », indique M. Griffith. « Si vous vous installez dans le simulateur Vortex à cinq écrans, vous avez vraiment l’impression d’être aux commandes d’une grue. »

L’achat du simulateur Vortex Advantage a initialement été financé par un fonds de développement des compétences de la Texas Workforce Commission. Le simulateur a été acheté pour former les opérateurs de grue de transport en pontée, en sachant que le collège entendrait son programme pour offrir d’autres modules de formation sur la machinerie lourde.

 

Le temps passé à s’entraîner sur le simulateur Vortex a également été approuvé par la NCCCO comme entrant en ligne de compte pour le nombre d’heures requis pour le renouvellement de la certification des opérateurs.

Del Mar College - Etudiant utilise le Simulateur Vortex

Utilisation Sur Le Terrain

Le simulateur Vortex Advantage du Del Mar College est une unité mobile qui peut facilement être transportée sur un chantier avec une semi-remorque. « Ce qui est pratique à propos du simulateur Vortex Advantage, c’est que l’apprentissage et la formation peuvent avoir lieu à tout moment et n’importe où, et les modules peuvent être répétés aussi souvent que nécessaire », spécifie Mme Betz. « Nos clients font partie de l’industrie, et nous voulons répondre à leurs besoins, notamment en nous rendant sur leurs chantiers et en offrant de la formation sur place. »

En ce moment, le collège a installé son simulateur sur le terrain de la Laguna Crane Services, une entreprise de tests d’opération de grue homologuée par la NCCCO, où les élèves peuvent passer leurs examens écrits et pratiques de la NCCCO. « Nous collaborons avec cette équipe pour concevoir un plan de formation afin de préparer les opérateurs à la certification », dit-elle. « Elle dispose de l’équipement réel et nous avons le simulateur. » Nous les intégrerons tous deux à la formation.

 

« Les simulateurs permettent aux élèves en formation d’entreprendre les tâches et les procédures les plus difficiles dans un environnement sûr et sans risque pour la sécurité »


 

Lorsque les élèves commencent leur formation, leurs aptitudes sont évaluées sur le simulateur afin de déterminer leur niveau de compétence. « Tous les résultats sont pris en compte et font l’objet d’un suivi de notre part », indique Mme Betz.

La collaboration avec un signaleur constitue un élément crucial de l’opération de la grue sur le simulateur, comme sur un vrai chantier, et il existe un module de formation sur le travail du signaleur. Tandis que d’autres simulateurs sur le marché utilisent un avatar pour fournir les signaux, le Vortex sépare les rôles de l’opérateur et du signaleur. « Avec Vortex, l’opérateur peut indiquer au signaleur quels signaux améliorer s’ils ne sont pas suffisamment clairs », dit-elle.

Indicateurs de succès

Le Del Mar College mesure le taux de réussite de ses élèves en suivant leurs progrès sur le simulateur. « Les élèves apprennent plus rapidement, car nous sommes en mesure d’intégrer les aspects environnementaux à leur formation », précise Mme Betz. « Nous pouvons reproduire les éléments d’un vrai chantier comme le personnel, les conditions météorologiques défavorables et tout ce que suppose la manœuvre d’une grue dans différentes situations.»

M. Griffith a souligné que l’entraînement sur le simulateur permet aux élèves de se familiariser avec les commandes, ce qui leur permet de faire fonctionner une vraie grue avec plus de confiance. « Les manœuvres se gravent dans leur mémoire motrice, et ils sont habitués aux commandes lorsqu’ils montent dans la grue », dit-il.

L’objectif ultime du Del Mar College est de permettre aux opérateurs de grue intermédiaires et avancés de recevoir leur certification de la NCCCO. Le logiciel Vortex comprend des exercices pratiques pour la préparation aux tests de certification. « Il permet à l’élève de suivre sa formation et de s’exercer autant qu’il le veut, sans manœuvrer de vraie grue », indique Mme Betz.

En plus de former la main-d’œuvre de sa région, le Del Mar College utilise le simulateur dans le cadre de ses programmes menant à un diplôme, notamment ceux destinés aux opérateurs de machinerie lourde et aux techniciens d’entretien. « Le simulateur est ce dont nous avions besoin pour lancer le programme », conclut Mme Betz.

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