Erhebung von personenbezogenen daten

Wir erheben die Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen. Sie können diese Website nutzen und sich registrieren um zusätzliche Informationen oder Produkte von uns zu erhalten. Bei der Registrierung bitten wir Sie um Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Manchmal ergänzen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen durch Informationen von Drittanbietern. Sollten wir zum Beispiel falsche Postleitzahlen erhalten, verwenden wir Software von Drittanbietern zur Korrektur.

Marketing/Kommunikationsrichtlinien

CM Labs sendet Werbe-E-Mails ausschließlich an:

  • unsere Kunden
  • Personen, die CM Labs ihr Einverständnis zum Erhalt gegeben haben
  • Personen auf gemieteten E-Mail-Listen, die dem Eigentümer der Liste ihr Einverständnis gegeben haben zum Erhalt von Werbe-E-Mails von dritter Seite
  • Personen, die sich nicht abgemeldet haben, nachdem sie Werbe-E-Mails von uns erhalten haben.

CM Labs verwendet eine E-Mail-Marketingplattform eines Drittanbieters, die uns bei der Bereitstellung relevanter Informationen und Dienstleistungen für Personen des Verteilers unterstützt. Die Marketingplattform:

  • bietet eine zentrale Stelle, an der man sich von Werbesendungen von CM Labs abmelden kann
  • verfolgt, welche Werbe-E-Mails zugestellt, geöffnet und beantwortet werden und ob die Adressaten anschließend die CM Labs-Website besuchen

In jeder Werbe-E-Mail bieten wir eine einfache und verständliche Möglichkeit, zukünftig den Erhalt von E-Mails von CM Labs abzumelden. Opt-out-Anfragen über den Opt-out-Link in unseren E-Mails werden automatisch verarbeitet und treten sofort in Kraft. Per E-Mail übermittelte Opt-out-Anfragen werden innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeitet.

Beim Versand von E-Mails an angemietete E-Mail-Listen entfernen wir die Adressen von Personen, die sich in der Vergangenheit von CM Labs E-Mails abgemeldet haben.

In Massen-E-Mails geben wir immer unsere Identität (einschließlich der Adresse unseres Hauptsitzes) an und wir kennzeichnen unsere Massen-Werbe-E-Mails immer als Werbung.

Wir verwenden keine irreführenden Header oder Betreffzeilen. Wir senden niemals Massen-Werbe-E-Mails an E-Mail-Adressen, die wir von Websites „gesammelt“ haben.

Wir vermieten oder verkaufen unter keinen Umständen E-Mail-Adressen an andere Unternehmen oder Personen. Bei der Erfassung von E-Mail-Adressen über unsere Webformulare bieten wir immer die Möglichkeit, Werbe-E-Mails abzulehnen.

Bei der Abstimmung mit unseren Vertriebspartnern zum Zwecke der Weiterverfolgung von an uns gerichteten Verkaufsanfragen übermitteln wir dem Partner die vollständigen Kontaktinformationen des Anfragenden, einschließlich der E-Mail-Adresse.

Nutzung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und begrenzte Zwecke. Wir fragen nur Daten ab, die für diese Zwecke angemessen und relevant sind. Wenn wir Sie um personenbezogene Daten bitten, teilen wir Ihnen die Zwecke der Datenverarbeitung mit. Zu diesen Zwecken gehören unter anderem die folgenden:

  • Wir könnten uns gelegentlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über neue Dienstleistungen, Sonderangebote, Veranstaltungen oder Artikel zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
  • Wir könnten Ihnen regelmäßig per E-Mail oder per Post aktuelle Informationen über von CM Labs organisierte oder mit CM Labs verbundene Veranstaltungen zusenden.
  • Wir könnten Ihnen angeforderte Produktinformationen und Werbematerial zusenden.
  • Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und Marktforschung verwenden.
  • Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten intern verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und um Probleme zu lösen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Unter bestimmten Umständen sind Ausnahmen möglich: Personenbezogene Daten können gelegentlich an Dritte weitergegeben werden, die für oder im Namen von CM Labs oder in Verbindung mit der Geschäftstätigkeit von CM Labs handeln, um sie für solche Zwecke weiterzuverarbeiten, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden oder für die Sie nachträglich Ihre Zustimmung gegeben haben. So kann es beispielsweise vorkommen, dass Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, um in unserem Namen unsere Mailings zu bearbeiten.

Wir können die Informationen in unsere Datenbanken übertragen, um eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen, für die Rechtsprechung, zum Schutz Ihrer Interessen, zum Schutz der Sicherheit oder Integrität unserer Datenbanken oder dieser Website, um Vorkehrungen gegen rechtliche Haftung zu treffen oder im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, Reorganisation, Auflösung o. ä.

Bevor wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, verpflichten wir diese vertraglich dazu, angemessene Vorkehrungen zum Schutz dieser Daten zu treffen.

Datenintegrität und -sicherheit

Wir sind bestrebt, die Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der personenbezogenen Daten in unseren Datenbanken sowie den Datenschutz und die Sicherheit unserer Datenbanken zu gewährleisten. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um die geltenden rechtlichen oder moralischen Anforderungen an die Rechnungsstellung oder die Aufbewahrung von Dokumenten zu erfüllen.

Unsere Server und Datenbanken sind geschützt durch dem Industriestandard entsprechende Sicherheitstechnologien, wie z.B. Firewalls und Passwortschutz nach Industriestandard.

Die Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, wurden geschult, diese Daten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit unseren Sicherheitsprotokollen und strengen Vertraulichkeitsstandards zu behandeln. Obwohl wir keine Garantie gegen Verlust, Missbrauch, unbefugte Weitergabe, Änderung oder Zerstörung von Daten geben können, versuchen wir, solche bedauerlichen Vorfälle zu verhindern.

Datenzugriff und Korrekturen

Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anfrage und ausreichender Informationen, die es uns ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten zu identifizieren, werden wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, offenlegen. Außerdem werden wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, ergänzen oder löschen und Dritte über die notwendigen Änderungen informieren.

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder sie korrigieren möchten, schreiben Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter CM Labs Simulations Inc. 645 Wellington, #301, Montreal, Quebec, Kanada, H2Y 1V3 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@cm-labs.com. Für die Beantwortung einer Korrekturanfrage erheben wir keine Gebühren, für alle anderen Anfragen können wir jedoch eine geringe Gebühr zur Deckung der Kosten erheben. 

Über diese Website gesammelte anonyme Daten

Zusätzlich zu den Informationen, die wir wie oben beschrieben erfassen, verwenden wir Technologien, um anonyme Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Mit dieser Technologie können Sie nicht persönlich identifiziert werden; sie ermöglicht uns lediglich die Erstellung von Statistiken über unsere Besucher und deren Nutzung unserer Website.

Wir verwenden diese anonymen Daten zur Verbesserung des Inhalts und der Funktionalität dieser Website und unserer E-Mail-Updates, um unsere Kunden und Märkte besser zu verstehen und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren.

Cookies

Um die im vorstehenden Absatz beschriebenen anonymen Daten zu erfassen, können wir Cookies verwenden, die den Domänennamen der ersten Ebene des Benutzers (wenn Ihre E-Mail-Adresse beispielsweise „john@bigmail.com“ lautet, erfasst das Cookie den Teil „bigmail.com“ Ihrer E-Mail-Adresse) sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf diese Website erfassen.

Wir verwenden Ihre IP-Adresse auch, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und um unsere Website zu verwalten. Eine IP-Adresse ist ein numerischer Code, der Ihren Computer in einem Netzwerk, oder in diesem Fall, dem Internet, identifiziert. Ihre IP-Adresse wird auch verwendet, um allgemeine demografische Informationen zu sammeln, z. B. um festzustellen, wie viele unserer Besucher von außerhalb der USA kommen.

Wir können auch IP-Lookups durchführen, um festzustellen, von welcher Domain Sie kommen (z. B. aol.com, yourcompany.com), um die Demographie unserer Nutzer genauer zu erfassen.

Kinder

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern oder Minderjährigen. Kinder oder Minderjährige bitten wir, uns keine personenbezogenen Daten zu geben. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden uns bemühen, diese Informationen aus unseren Datenbanken zu löschen.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzpolitik gilt nur für www.cm-labs.com und für andere CM Labs URLs, über die Sie diese Website erreicht haben. Diese Website enthält Hyperlinks zu Websites, die nicht von CM Labs betrieben werden. Diese Hyperlinks werden nur zu Ihrer Information und Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt und bedeuten keine Billigung der Aktivitäten dieser Websites Dritter oder eine Verbindung mit deren Betreibern. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht verantwortlich für deren Daten oder Datenschutzpolitik. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien auf jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen, bevor Sie die Website nutzen oder persönliche Daten über sich selbst zur Verfügung stellen.

Übermittlung von Daten ins Ausland

CM Labs ist ein globales Unternehmen und hat Partner und Datenbanken in verschiedenen Ländern. Wir können gelegentlich Ihre personenbezogenen Daten an einen unserer Partner in einem anderen Land weitergeben. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht den anerkannten internationalen Standards entspricht, stellen wir sicher, dass die an unsere Datenbanken in diesem Land übermittelten Daten angemessen geschützt sind und dass die Übermittlung von Daten an Dritte in solchen Ländern auf der Grundlage eines Vertrags oder anderer Maßnahmen erfolgt, die einen angemessenen Schutz gewährleisten.

Natürlich besteht das Internet aus einer Vielzahl von internationalen Verbindungen. Wenn Sie diese Website von einem anderen Land aus besuchen als dem, in dem sich unser Server befindet (derzeit USA und Kanada), führen die verschiedenen Kommunikationsvorgänge zwangsläufig zur Übertragung von Informationen über internationale Grenzen hinweg. Indem Sie diese Website besuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, stimmen Sie diesen Übertragungen zu.

Geltendes Recht

Diese Datenschutzpolitik ist Teil unserer Nutzungsbedingungen für die Website und unterliegt als solche den Gesetzen der Provinz Quebec, Kanada, und wird entsprechend ausgelegt. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Quebec, Kanada, zu unterwerfen.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@cm-labs.com.